Hiệu ứng Streisand: cố gắng che giấu điều gì đó tạo ra hiệu ứng ngược lại
Năm 2005, một phi công và một nhiếp ảnh gia đã bay qua một số địa điểm dọc theo bờ biển California để có được những bức ảnh trên không chất lượng. Ý định của cả hai là xuất bản một số hình ảnh đó trong một trang web chuyên biệt, nhưng cơ hội muốn rằng trong số những bức ảnh họ xuất hiện một số trong đó nó xuất hiện Ngôi nhà của ca sĩ nổi tiếng Barbra Streisand .
Cho đến nay mọi thứ ít nhiều bình thường, nhưng những gì xảy ra sau đó không còn như vậy nữa. Nữ ca sĩ, khi biết về việc công bố những hình ảnh đó, đã yêu cầu rút tiền tương tự với cổng thông tin Internet, vì cô diễn giải phong trào này là vi phạm quyền riêng tư của mình. Kết quả là, thông tin rằng nếu không có gì được thực hiện sẽ hoàn toàn không được chú ý dưới làn sóng thông tin hàng ngày làm rung chuyển mạng lưới trở thành virus; Hàng trăm ngàn người tình cờ biết Barbra Streisand sống ở đâu, ngay cả khi không có ý định đó.
Giai thoại này phục vụ để rửa tội cho một loại hiện tượng thực sự phổ biến hơn nó dường như. Đó là về hiệu ứng Streisand , rất nổi tiếng trong lĩnh vực Tâm lý học xã hội và các ngành liên quan đến giao tiếp.
- Có thể bạn quan tâm: "Tự do ngôn luận có giới hạn không?"
Hiệu ứng Streisand là gì?
Hiệu ứng Streisand về cơ bản là một hiện tượng Internet Điều gì xảy ra khi một người hoặc tổ chức cố gắng giấu thông tin và chính xác là vì lý do đó, những gì họ cố gắng tránh xa sự tập trung bắt đầu được biết đến, bằng cách gọi sự chú ý của truyền thông ngay từ đầu hoặc bằng cách lan truyền qua tài khoản cá nhân của người dùng "mở rộng" tin tức đó.
Đó là, hiệu ứng Streisand là hậu quả của việc quên rằng những gì chúng ta làm với thông tin lần lượt là một loại thông tin khác điều đó có thể thu hút sự chú ý nhiều hơn thế mà mọi thứ bắt đầu. Do đó, điều thứ hai khiến người đầu tiên nhận được sự quan tâm và sự phổ biến của nó, đặc biệt là thông qua Internet, một phương tiện mà tin tức bay qua.
- Bài viết liên quan: "10 lỗi mà bạn nên tránh khi sử dụng mạng xã hội"
Tác dụng của nó đối với marketing
Thực tế này là một điều được quan tâm đặc biệt cho cả những người nổi tiếng và các công ty muốn giữ một hình ảnh tốt. Ví dụ, sau này, thường xuyên nhận được khiếu nại từ người dùng không hài lòng và, đối mặt với điều này, đôi khi chọn loại bỏ bằng chứng về những khiếu nại đó. Đổi lại, điều này có thể làm cho cú đánh ngược , vì các video tố cáo được xuất bản bởi những người bị ảnh hưởng, các bình luận đang được chia sẻ bởi các bức tường của Facebook, v.v.
Ngoài ra, trên Internet có rất nhiều người quan tâm đến việc khám phá những bất công này, tuy nhỏ nhưng họ có thể dành thời gian và nỗ lực tối thiểu để khiến nhiều người biết đến loại tình huống này.
Do đó, nhiều công ty đặt cược nhiều hơn vào tính minh bạch không cần thiết cho các khía cạnh đạo đức trong công việc của họ, nhưng để ngăn chặn hiệu ứng Streisand ngay cả khi nó có cường độ thấp (ví dụ, với phạm vi địa phương dẫn đến thông tin truyền qua thành phố) .
Rất nhiều điều được thực hiện để xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh Có thể trở nên lãng phí nếu từ một ngày đến một thông tin nhất định bị lan truyền và làm mất uy tín của toàn bộ tổ chức, vì vậy, đáng để đầu tư để ngăn chặn những tình huống này, ví dụ, thuê một người quản lý cộng đồng chịu trách nhiệm hòa giải với khách hàng không hài lòng mà không hạn chế tự do ngôn luận của bạn.
Tại sao hiệu ứng Streisand được sản xuất?
Hiệu ứng Streisand có thể được hiểu từ Hai khái niệm: tâm lý ngược và nhiễm độc .
Tâm lý học ngược là hiện tượng mà các cá nhân bắt đầu cảm thấy thu hút hơn đối với một lựa chọn khi nó bị cấm hoặc khi khả năng nhìn thấy nó bị cấm. Trên thực tế, đó là thứ đôi khi được sử dụng để giáo dục trẻ nhỏ. Ý tưởng là nếu cần thiết phải áp đặt sự cấm đoán để lựa chọn cho tùy chọn đó , sau đó nội dung bị cấm phải có một số loại lợi ích, trong đó chúng tôi không phải suy nghĩ nếu ai đó không xuất hiện để hạn chế phạm vi hành động có thể của chúng tôi.
Mặt khác, nhiễm độc là hiện tượng sản xuất lũy tiến và tích lũy thông tin không liên quan, trong đó tất cả các loại tin tức được chôn giấu, dựa trên các tiêu chí khách quan nhất định, có thể được hiểu là hữu ích.
Theo mặc định, việc xuất bản một tin tức khiến nó nhanh chóng bị lãng quên trừ khi nó được phát sóng từ đầu bởi một phương tiện có nhiều khán giả. Tuy nhiên, về những tin tức không liên quan có thể xây dựng một thông tin phù hợp hơn , ví dụ, cố gắng giữ nó ẩn. Điều này làm cho thông tin đó bị "từ chối" và phá vỡ sự tiến triển tự nhiên sẽ khiến nó hoàn toàn không được chú ý và bị lãng quên trong một vài ngày.
