Nguyên tắc bất tài Peter: lý thuyết về "ông chủ vô dụng"
Rất thường xuyên, những nhân viên được trả lương hoặc có trình độ thấp tự hỏi làm thế nào một người là đối tác trực tiếp và cuối cùng, được thăng chức lên một vị trí cấp trên hoặc ông chủ, cuối cùng lại trở nên bất tài hoặc không hiệu quả. Hiện tượng tò mò nhưng phổ biến này được gọi là sự bất tài của Peter, một khái niệm được sinh ra ở Hoa Kỳ vào cuối thế kỷ 20.
Laurence J. Peter (1919 - 1990), là một nhà sư phạm, giáo sư và nhà văn nổi tiếng Peter, hoặc bất tài của Peter, có cơ sở khái niệm cư trú rõ ràng trong hệ thống phân cấp hành chính trong thế giới của công việc. Điều đó có nghĩa là, tác giả đã phân tích các cấu trúc và phương pháp công đức thúc đẩy các chương trình khuyến mãi của một công ty hoặc tổ chức kinh tế.
- Bài liên quan: "Tâm lý học trong công việc và tổ chức: một nghề có tương lai"
Nguyên tắc bất tài của Peter là gì?
Như chúng tôi đã chỉ ra trong phần giới thiệu, nguyên tắc Peter (chính thức được gọi là lý thuyết của ông chủ vô dụng) khẳng định và tố cáo những sơ suất mà các xã hội trọng thương có trong hệ thống thăng tiến và thăng chức của những nhân viên có năng lực nhất. Ông nhất quyết từ chối ý tưởng này vì theo nghiên cứu của ông, điều này cho rằng sự bất lực và thiếu kỹ năng kiên quyết cho một công nhân đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm tối đa .
Cho đến nay mọi thứ tiếp xúc nghe có vẻ quen thuộc, phải không? Có một vấn đề mở rộng trong tất cả các xã hội và trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh, nơi mà doanh nghiệp bị chi phối bởi một cấu trúc kim tự tháp mà cuối cùng lại thất bại trong nỗ lực của nó lên đến đỉnh điểm. Những người lao động có trình độ không chính đáng được đặt vào những vị trí không tương ứng, điều đó không theo ý thích của bạn hoặc điều đó quá khó khăn.
- Có thể bạn quan tâm: "Chìa khóa tâm lý hữu ích để cải thiện khả năng lãnh đạo doanh nghiệp"
Tại sao hiện tượng này xảy ra trong các công ty?
Theo Laurence, không thể tránh khỏi điểm cao trong sự nghiệp chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ chấm dứt với cô ấy. Cho dù nhân viên có xuất sắc và đặc quyền đến đâu, thì đỉnh cao sẽ đến , vì nguyên nhân này hay nguyên nhân khác, nhưng trên hết, vì đã đến lúc các kỹ năng của chúng ta không còn khả năng phát triển.
Chính Peter đã nói: "trong một hệ thống phân cấp, Mọi nhân viên đều có xu hướng thăng tiến cho đến khi họ đạt đến mức bất tài . Kem tăng lên cho đến khi nó được cắt. " Đó là cách tốt nhất để phản ánh nguyên tắc của ông chủ vô dụng. Tất cả chúng ta đều có giới hạn về năng lực, chịu áp lực, đảm nhận trách nhiệm và nghĩa vụ. Thông thường, nhân viên gương mẫu đó tràn ra khi họ thay đổi khu vực hoạt động.
Một lý do rất rõ ràng khác là nỗi sợ đơn giản từ chối sự thay đổi. Trong những trường hợp này, đó là khi một công nhân từ chối chấp nhận rằng anh ta không được làm cho vị trí đó và chấp nhận lời đề nghị của cấp trên để không làm họ thất vọng - tất cả là một mâu thuẫn, có - hoặc không bỏ lỡ một cơ hội mà, một tiên nghiệm, sẽ mất nhiều thời gian đến nơi
Hiện tại hội chứng Peter đang áp dụng?
Chúng ta không thể bỏ qua điều hiển nhiên, hoặc phủ nhận điều lớn hơn. Theo nghiên cứu của Trường Kinh doanh EAE, có rất nhiều trường hợp đáng lo ngại xảy ra ở nhiều công ty có uy tín, đặc biệt là ở các công ty đa quốc gia, nơi quyết định tồi tệ của người quản lý hoặc điều hành có thể dẫn đến thiệt hại kinh tế lớn .
Tuy nhiên, dường như xu hướng này đang thay đổi, đặc biệt là nhờ sự bao gồm của một bộ phận mới ngày càng cần thiết trong một công ty, Nhân sự (HR). Ngày nay, ý kiến của các chuyên gia và nhà kinh tế lý thuyết gần như nhất trí trong việc đưa bộ phận này vào hàng ngũ của mình để đảm bảo thành công lâu dài.
- Bài viết liên quan: "Lựa chọn nhân sự: 10 chìa khóa để chọn nhân viên tốt nhất"
Làm thế nào để tránh sự bất tài trong công việc?
Có lẽ bốn mươi năm trước, lý thuyết về sự bất tài của Peter đã có rất ít phản ứng ở cấp độ học thuật hoặc khoa học, nhưng không có gì khác ngoài thực tế. Như thường xảy ra trong bất kỳ loại lý thuyết có thể bác bỏ, đặc biệt là lý thuyết này đã hơi lỗi thời. Để bắt đầu, Lawrence đã quên một tiền đề cơ bản trong cuộc sống, cả về cá nhân và chuyên nghiệp, và đó là mọi thứ trong cuộc sống này đều có thể học được , ít nhất là trên lý thuyết.
Quay trở lại điểm trước, các công ty đầu tư những nỗ lực lớn trong việc bao gồm một đội ngũ nhân sự tránh bao gồm trong đội ngũ nhân viên ít người có năng lực. Một nhiệm vụ trước đây thuộc về ông chủ hoặc người quản lý, ở cấp độ chung, chỉ có thể rút ra từ tâm lý của một người để biết liệu anh ta có tham gia hay không, nếu anh ta thực sự có động lực hoặc nếu anh ta muốn thăng tiến trong công ty.
Điều đó nói rằng, những người phụ trách bộ phận nhân sự có thể và nên giảm các triệu chứng được mô tả theo nguyên tắc của Peter , thậm chí dùng đến sự xuống cấp của một nhân viên được thăng chức lên vị trí ban đầu của anh ta (thực tế là trước khi thực sự là một con chimera) mà không phải xử phạt nó hoặc loại bỏ nó, điều này đã tạo điều kiện cho nhiều động lực thúc đẩy nội bộ.
Để củng cố thành công quảng cáo, các công ty bao gồm các gói đào tạo rất quyến rũ, thúc đẩy nhân viên tham gia trực tiếp hơn vào các quyết định quan trọng trong công ty, thưởng cho cam kết về các khóa học ngôn ngữ hoặc sở thích của mỗi nhân viên và, ngoài ra, họ cố gắng rằng hệ thống phân cấp là ngang và không dọc.
