Chiến lược được sử dụng bởi các cửa hàng trực tuyến để cuối cùng chúng tôi mua
Từ thời xa xưa, con người đã sử dụng các thủ thuật tâm lý để lợi dụng người hàng xóm của chúng ta vì lợi ích của chính họ.
Tất nhiên, công cụ sinh tồn này đã được duy trì cho đến ngày nay và thậm chí là một phần trong cách làm việc của nhiều công ty và những người không gian lận, bởi vì luật pháp giữ họ trong nhiều trường hợp, quản lý để điều khiển bộ não của chúng ta để lựa chọn tùy chọn họ muốn.
Thủ thuật tâm lý của các cửa hàng trực tuyến
Người ta biết rằng các chuỗi siêu thị lớn sử dụng nhiều mánh khóe này, trong đó chúng ta đã nói ở đây, để cuối cùng chúng ta mua nhiều hơn những gì chúng ta cần. Những kỹ thuật này đã được nghiên cứu sâu sắc bởi lĩnh vực tiếp thị được gọi là hành vi của người tiêu dùng, trong đó tiếp tục tiến lên nhờ các nguyên tắc như tiếp thị thần kinh .
Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, lượng mua trong các cửa hàng thực tế đang giảm do sự xuất hiện của thương mại trực tuyến. Và điều này là do sự gia tăng của các cửa hàng trực tuyến trong sức nóng của các nền tảng như 1and1 cho phép bạn tạo và duy trì giao dịch trên Internet mà không cần gần như máy tính. Vì vậy, cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ phát triển mạnh trên Internet cũng sử dụng các thủ thuật tâm lý nhất định để, như giao dịch vật lý, được bán nhiều hơn.
Giảm giá
Trong số các chiến lược khác nhau được sử dụng bởi các nhà tiếp thị trực tuyến là những chiến lược được hưởng lợi từ sự ác cảm với mất mát mà người tiêu dùng có thể cảm thấy. Theo nghĩa này, việc giảm giá được thể hiện cùng với giá gốc mang lại cho người mua tiềm năng cảm giác rằng một giao dịch mua lớn đang bị mất ở mức giá rất tốt, do các khoản tiết kiệm được cung cấp.
Tương tự như vậy, Nhiều công ty, đặc biệt là các hãng hàng không và các trang lưu trữ, chơi với cảm giác khan hiếm và cấp bách . Theo cách này, các trang web như Đặt phòng cho bạn thấy rằng chỉ còn một phòng trong khách sạn mà bạn quan tâm, và tại thời điểm đó, có một số người đang tìm kiếm cùng một chỗ ở mà bạn quan tâm. Tương tự như vậy, họ hiển thị giảm giá trong một thời gian giới hạn tạo ra một sự khẩn cấp cho người tiêu dùng tiềm năng. Amazon, mặt khác, cũng sử dụng thời gian như một vũ khí có lợi cho mình bằng cách bao gồm khả năng nhận được một mặt hàng vào ngày hôm sau hoặc càng sớm càng tốt khi mua sản phẩm nói trước 'X' phút.
Miễn phí nếu bạn mua một số sản phẩm
Mặt khác, một kỹ thuật rất thường xuyên khác là cung cấp vận chuyển miễn phí từ một số tiền nhất định, trong một số trường hợp lớn, chúng tôi mua những thứ mà chúng tôi không thực sự cần để có thể nhận được lô hàng mà không phải trả bất kỳ chi phí nào.
Ngoài ra, người bán hàng trực tuyến có thể rất khăng khăng, vì một khi bạn chọn sản phẩm bạn muốn, ngay cả khi bạn không mua xong, bạn vẫn sẽ được cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã thể hiện sự quan tâm thông qua quảng cáo trên các trang web khác và tất cả là nhờ các 'cookie'.
Trải nghiệm người dùng tốt
Nhưng không còn nghi ngờ gì nữa, điều thực sự làm tăng doanh số của bất kỳ trang web nào, ngoài các thủ thuật, là quy trình mua hàng dễ dàng, thoải mái và dễ chịu nhất có thể. Theo nghĩa này, người khổng lồ của thương mại điện tử, Amazon, cho phép bạn hoàn tất giao dịch mua hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột thông qua Checkout Express, khi web đã có thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn. Và là các chuyên gia bán hàng trực tuyến, ngày càng rõ ràng rằng người mua lười biếng, vì vậy nhiều giỏ hàng bị bỏ lại giữa chừng mà không hoàn thành các hoạt động mua hàng.
Nhưng mặc dù các cửa hàng trực tuyến giúp chúng tôi kiếm được nhiều tiền hơn so với mong muốn, nhưng có thể là một công cụ rất hữu ích khi chi tiêu ít hơn, đặc biệt là làm theo các mẹo để tiết kiệm tiền trực tuyến và kiên nhẫn nhiều lần.
