Kỹ năng xã hội trong thời thơ ấu: chúng là gì và làm thế nào để phát triển chúng?

Tháng Tư 3, 2024

Trong thời gian gần đây, đã có một nhận thức lớn hơn về tầm quan trọng được quy cho việc tiếp thu các kỹ năng xã hội thích ứng trong những năm đầu đời của con người.

Nói một cách chung chung, có thể chứng minh loại kỹ năng này tạo điều kiện cho tương lai hoạt động cả về mặt xã hội và tâm lý của một cá nhân. Có thể nói rằng ảnh hưởng chỉ giới hạn trong tất cả các lĩnh vực quan trọng của con người: chuyên nghiệp, học thuật, liên cá nhân và cá nhân.

Khái niệm về kỹ năng xã hội

Caballo năm 1986 định nghĩa khái niệm về kỹ năng xã hội như tập hợp các hành vi được thực hiện bởi một cá nhân trong bối cảnh giữa các cá nhân, trong đó anh ta thể hiện cảm xúc, thái độ , mong muốn, ý kiến hoặc quyền theo cách phù hợp với tình huống, tôn trọng những hành vi đó ở người khác và thường giải quyết các vấn đề tức thời của tình huống trong khi giảm khả năng xảy ra sự cố trong tương lai.

Nhiều hành vi cụ thể dễ bị đưa vào danh mục kỹ năng xã hội. Một phân loại đơn giản phân biệt hai lĩnh vực chính: hành vi bằng lời nói và hành vi phi ngôn từ . Mỗi loại này bao gồm các kích thước khác nhau, cụ thể hơn

Hành vi phi ngôn ngữ: cử chỉ, tics, cử chỉ ...

Về các khía cạnh phi ngôn ngữ của giao tiếp, có thể đánh giá các biến sau: biểu hiện trên khuôn mặt (biểu thị mức độ quan tâm và / hoặc hiểu thông điệp mà người nói truyền đến chúng ta), giao diện (hữu ích trong biểu hiện cảm xúc) , tư thế (mô tả thái độ, trạng thái cảm xúc và cảm xúc của chính mình và của người khác), cử chỉ (tăng hoặc thay thế ý nghĩa của thông điệp được truyền đi), sự gần gũi và tiếp xúc vật lý (cả hai đều phản ánh kiểu quan hệ và liên kết giữa người đối thoại hoặc khoảng cách-), các phím phát âm (cả âm sắc và âm lượng, tốc độ, tạm dừng, lưu loát, v.v. điều chỉnh ý nghĩa của thông điệp bằng lời nói) và ngoại hình cá nhân (cung cấp thông tin về sở thích và mối quan hệ riêng) chính

Hành vi bằng lời nói: những gì chúng ta thể hiện thông qua ngôn ngữ

Mặt khác, hành vi bằng lời nói được sử dụng để truyền đạt các khía cạnh nhận thức (như suy nghĩ, suy tư, ý kiến hoặc ý tưởng) cũng như cảm xúc hoặc cảm xúc Nó cũng cho phép báo cáo các sự kiện trong quá khứ, thông tin nhu cầu, biện minh cho ý kiến, v.v.

Trong loại hành vi này, có liên quan để xem xét ảnh hưởng của các yếu tố liên quan đến tình huống mà thông điệp được tạo ra dựa trên các đặc điểm của người đối thoại, cũng như các mục tiêu cần đạt được với thông tin nói trên. Một yêu cầu cơ bản cho sự thành công của quá trình giao tiếp nằm ở nhu cầu người gửi và người nhận chia sẻ mã (ngôn ngữ) thông qua đó hành vi bằng lời nói này được thực hiện.

Học kỹ năng xã hội ở trẻ nhỏ

Rõ ràng hơn, việc học các kỹ năng xã hội đáng chú ý hơn trong những năm đầu đời bởi vì đó là trong giai đoạn mẫu giáo và tiểu học khi các quá trình xã hội hóa trẻ em bắt đầu.

Những trải nghiệm xã hội đầu tiên này sẽ tạo điều kiện cho đứa trẻ sẽ liên quan đến cha mẹ và những người thân khác, bạn bè đồng trang lứa và những nhân vật khác ít nhiều bị loại bỏ khỏi môi trường xã hội của họ. Để đạt được một quá trình tăng trưởng và phát triển đầy đủ về cảm xúc và nhận thức, điều cần thiết là trẻ phải có được các mô hình hành vi cho phép trẻ đạt được các mục tiêu ở cấp độ cá nhân (lòng tự trọng, tự chủ, khả năng ra quyết định và khả năng đối phó) và ở cấp độ giữa các cá nhân ( thiết lập các mối quan hệ thân thiện, lãng mạn, gia đình, chuyên nghiệp, lành mạnh trong xã hội, v.v.).

Một lý do khác thúc đẩy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao cụ thể một phần các giáo lý để nâng cao các kỹ năng xã hội trong giai đoạn đầu là quan niệm phổ biến và truyền thống về việc xem xét loại kỹ năng này được tự động đồng hóa với việc thông qua thời gian Do hậu quả của niềm tin này, việc nhấn mạnh kiểu học này ít quan trọng hơn và, do đó, đứa trẻ cuối cùng không nội tâm hóa những khía cạnh rất phù hợp với sự phát triển của chúng.

Cuối cùng, thực tế là có năng lực trong lĩnh vực kỹ năng xã hội cho phép trẻ có khả năng đồng hóa sâu sắc hơn và hoàn toàn là một loại khả năng khác như trí tuệ hoặc nhận thức như.

Những thiếu sót của các kỹ năng xã hội của trẻ em là gì?

Sự thiếu hụt hành vi trong quản lý các kỹ năng xã hội có thể là do các nguyên nhân sau:

Thiếu hụt kỹ năng chung : được thúc đẩy bởi sự vắng mặt của việc mua lại của họ hoặc bởi sự thể hiện hành vi xã hội không phù hợp.
Lo lắng có điều kiện: khi đối mặt với những trải nghiệm ác cảm trong quá khứ hoặc do học tập quan sát thông qua một mô hình không phù hợp, người đó có thể có mức độ lo lắng cao khiến họ không thể đưa ra phản ứng thích nghi đó.
Đánh giá nhận thức kém Khi cá nhân trình bày một khái niệm bản thân tiêu cực kết hợp với chức năng nhận thức bi quan, anh ta có thể tránh thực hiện một số hành động nhất định vì anh ta đặt câu hỏi về năng lực của chính mình trong tình huống như vậy. Để tránh sự khó chịu do tự đánh giá này, trẻ sẽ tránh phát ra những hành vi như vậy.
Thiếu động lực để hành động Nếu hậu quả xảy ra sau khi thực hiện một hành vi xã hội phù hợp không xảy ra hoặc thể hiện tính cách trung lập cho cá nhân, hành vi này sẽ mất giá trị củng cố và không còn được ban hành.
Đối tượng không biết cách phân biệt đối xử r: trước sự thiếu hiểu biết về các quyền quyết đoán mà mỗi người phải có, điều này không thể phân biệt được liệu các quyền đó có bị vi phạm trong một tình huống nhất định hay không. Do đó, nó sẽ không phát ra hành động có năng lực xã hội và quyết đoán đó.
Rào cản môi trường hạn chế Nếu môi trường gây khó khăn cho việc công khai các hành vi xã hội phù hợp, những điều này sẽ có xu hướng không xảy ra trong bối cảnh như vậy (đặc biệt là trong môi trường gia đình độc đoán, kiểm soát và không liên quan).

Người lớn như một hình mẫu cho việc học các kỹ năng xã hội của trẻ em

Theo giải thích của Lý thuyết học tập của Bandura và các chuyên gia khác, hai là những yếu tố cơ bản cho quá trình học tập diễn ra .

Yếu tố đầu tiên đề cập đến loại hậu quả và sự dự phòng tạm thời của chúng sau khi phát tán một hành vi cụ thể. Khi một hành vi được theo sau bởi một hậu quả dễ chịu, hành vi có xu hướng tăng tần suất, trong khi trong trường hợp hậu quả của hành vi là khó chịu và dự phòng, xu hướng sẽ là giảm hoặc loại bỏ hành vi đó.

Biến thứ hai đề cập đến tái tạo các hành vi dựa trên sự quan sát của các mô hình hoặc các tham chiếu hành vi .

Cho rằng đây là những nguồn chính thúc đẩy học tập hành vi, bản chất của thái độ và kiểu chữ nhận thức hành vi của các nhà giáo dục trưởng thành là rất phù hợp. Những số liệu này có trách nhiệm áp dụng những hậu quả nhất định đối với các hành vi do trẻ em ban hành và đại diện cho các mô hình sẽ phục vụ như một tài liệu tham khảo trong việc thực hiện các hành vi của trẻ em.

Chìa khóa giáo dục trong lĩnh vực kỹ năng xã hội

Vì tất cả những lý do này, điều quan trọng là phải nhớ rằng, cả vì trường hợp thứ nhất và trường hợp thứ hai, thực hành của họ phải đủ để đảm bảo rằng đứa trẻ học được một tiết mục hành vi có thẩm quyền và thỏa đáng. Đặc biệt bốn là những thái độ cơ bản mà người lớn phải thể hiện để đạt được mục đích đã nêu :

Đưa ra một mô hình thích hợp : hình của mô hình phải thực hiện đầy đủ các tiết mục hành vi mọi lúc, vì nếu trẻ quan sát sự khác biệt trong hành vi tùy thuộc vào tình huống hoặc người đối thoại, trẻ sẽ không thể nội tâm hóa chính xác cái nào sẽ áp dụng, ở đâu và như thế nào. Mặt khác, cần lưu ý rằng trẻ em cũng dễ bị sao chép các hành vi không lành mạnh được quan sát trong các mô hình nếu chúng được thực hiện trong bối cảnh thực tế theo cách thông thường. Các số liệu tham khảo phải thể hiện năng lực trong việc thể hiện ý kiến của riêng họ và cảm xúc của chính họ, đưa ra yêu cầu, khẳng định lại quan điểm của họ và từ chối các lời nói không phù hợp một cách công bằng và tôn trọng.
Giá trị các khía cạnh tích cực Như đã đề cập trước đây, để hành vi phù hợp tăng tần suất của nó, điều cơ bản là thưởng cho nhà phát hành hành động đó với kết quả tích cực và dự phòng theo thời gian. Nhiều nghiên cứu cho thấy củng cố tích cực là phương pháp hiệu quả nhất trong bốn nguyên tắc điều hòa hoạt động (củng cố tích cực / tiêu cực và trừng phạt tích cực / tiêu cực), ở mức độ lớn hơn so với chỉ trích hoặc đe dọa hành vi không phù hợp. Một khía cạnh quan trọng không kém là cung cấp cho trẻ khả năng tự thực hiện các hành vi được coi là phù hợp, bao gồm cả những khoảnh khắc ban đầu mà hành động này không được thực hiện chính xác. Thực hành lặp đi lặp lại sẽ cung cấp sự cải thiện hành vi, vì vậy không nên cho mô hình tước đi đứa trẻ của thực hành tự trị này.
F Acilitar trong đào tạo trong một tư duy khác nhau : dạy theo thói quen, trong nhiều trường hợp, một giải pháp duy nhất để giải quyết một vấn đề cụ thể có thể tạo điều kiện cho việc thiết lập và phát triển năng lực sáng tạo, cũng như thúc đẩy đối phó tích cực với các nghịch cảnh hoặc sự kiện có thể khắc phục.
Cung cấp các cơ hội tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hành HHSS : các tình huống mà trẻ nên phát triển càng đa dạng, trẻ sẽ càng có nhiều sự cạnh tranh trước một số tình huống xã hội lớn hơn.Một đặc điểm nội tại của các tình huống xã hội là tính tự phát của chúng, điều này sẽ tạo điều kiện cho trẻ có thể bắt đầu, ngoài ra, quá trình suy luận khác biệt được chỉ ra ở trên.

Một số kết luận

Bằng cách kết luận, nó có thể được trích xuất từ những điều đã nói ở trên giai đoạn trẻ sơ sinh phải được hiểu là giai đoạn rất nhạy cảm đối với việc tiếp thu hầu hết việc học .

HHSS trở thành một loạt các kỹ năng cơ bản có thể được đặt ở cùng cấp độ (và thậm chí ở cấp độ cao hơn) so với việc học các công cụ khác như năng khiếu ngôn ngữ hoặc toán học, vì sự phát triển và ổn định cảm xúc liên quan đến cá nhân của một người trong giai đoạn quan trọng Các nghiên cứu tiếp theo sẽ xuất phát từ việc củng cố một tiết mục về các kỹ năng xã hội thích ứng trong các giai đoạn ban đầu.

Các lý thuyết về Học tập cho thấy một phần lớn các giáo lý được truyền tải bằng cách quan sát và bắt chước các mô hình. Đáp lại tiền đề này, dVai trò cơ bản của các nhân vật xã hội hóa chính trong giai đoạn tuổi thơ cần được nhấn mạnh : phụ huynh và nhà giáo dục. Do đó, cả hai bên nên có đủ nguồn lực đầy đủ và đầy đủ để thực hiện mô hình tích cực và có lợi ở người nhận trong quá trình tăng trưởng trưởng thành của họ.

Tài liệu tham khảo:

Bandura, A. (1999a). Một lý thuyết nhận thức xã hội về tính cách. Trong L.Pervin & O.John (Eds.), Sổ tay về tính cách (tái bản lần 2, trang 154-196). New York: Guilford.
Ngựa, V. (1993): Hướng dẫn kỹ thuật trị liệu và sửa đổi hành vi. Madrid: Thế kỷ xxl.
Ngựa, V. (1983). Hướng dẫn đào tạo và đánh giá các kỹ năng xã hội. Madrid: Siglo XXI.