Cách hỗ trợ tình cảm, trong 6 bước

Khi đi qua những khoảnh khắc đặc biệt thơm trong cuộc sống của chúng ta, chúng ta thường có xu hướng quên rằng những cảm xúc và cảm xúc tiêu cực này được trải nghiệm theo một cách rất khác nếu chúng ta có sự hỗ trợ của người khác. Nỗi buồn, bất lực hay thất vọng không phải chịu đựng trong sự cô lập; nếu chúng ta sống trong xã hội, đó là nhận sự giúp đỡ và giúp đỡ người khác.

Trên thực tế, điều bình thường là khi chúng ta thấy ai đó bị bệnh tâm thần, chúng ta có được sự thôi thúc để giúp đỡ. Nhưng biết cách hỗ trợ tình cảm không nhất thiết là dễ dàng , và nó tương đối dễ phạm sai lầm.

• Bài liên quan: "Sơ cứu tâm lý là gì?"

Mẹo để biết cách hỗ trợ tình cảm

Trong các dòng sau chúng ta sẽ thấy một số mẹo để biết cách hỗ trợ cảm xúc từ các bước tương đối đơn giản. Áp dụng chúng tốt đòi hỏi một thực hành nhất định, nhưng với thời gian và nỗ lực, rất có thể bạn sẽ thấy những cải tiến đáng kể trong cách của bạn giúp người khác đối phó tốt hơn với tình huống xấu của họ .

1. Chọn bối cảnh phù hợp

Chọn một thời gian và địa điểm chính xác là điều kiện cần và không đủ để biết cách hỗ trợ tình cảm.

Điều chính là ở một thời điểm không chuyển tiếp, nghĩa là sẽ không kết thúc sớm (ví dụ, việc đi qua thang máy), không liên quan chặt chẽ đến trải nghiệm quan trọng không liên quan đến những gì tạo ra sự khó chịu ( ví dụ: kết luận của một bài báo trong một đại hội) và cho phép có một sự riêng tư nhất định .

Các đặc điểm vật lý của nơi này cũng là một cái gì đó để xem xét. Tốt hơn nhiều nếu đó là một nơi có ít phiền nhiễu và trong đó giao tiếp dễ dàng: không có tiếng ồn, thay đổi đột ngột, v.v.

• Có thể bạn quan tâm: "14 kỹ năng xã hội chính để thành công trong cuộc sống"

2. Hãy để người khác cung cấp thông tin họ muốn

Điều quan trọng là không gây áp lực cho người khác để cung cấp cho chúng tôi tất cả các thông tin cần thiết để biết chính xác cảm giác của anh ấy. Thực tế chỉ cảm thấy rằng áp lực là một nguyên nhân khác của căng thẳng làm nổi bật sự khó chịu.

Trong trường hợp bạn nhận thấy rằng nó đóng trong ban nhạc, nó đủ để cho anh ta cơ hội mở ra trực tiếp hơn bày tỏ rằng anh ta có thể tin tưởng bạn vì bất cứ điều gì, và anh ta nhận thấy rằng anh ta sẽ không bị phán xét.

Đối với sau này, cần phải duy trì một tổng thể nghiêm túc thể hiện sự đồng cảm, và đừng đùa quá nhiều về nguyên nhân có thể gây ra nỗi đau cảm xúc của người kia . Đó là một sai lầm khi ngụ ý rằng những gì làm cho bạn cảm thấy tồi tệ thực sự là ngớ ngẩn, bởi vì từ quan điểm đó, không thể kết nối với người khác.

3. Luyện tập lắng nghe tích cực

Khi người đó nói chuyện, điều quan trọng là bạn đưa ra các dấu hiệu cho thấy bạn đang nỗ lực để hiểu những gì anh ta nói và ý nghĩa của những gì anh ta nói. Thành thật về những gì khiến chúng tôi cảm thấy tồi tệ là điều khiến nhiều người sợ hãi và nếu bạn không cảm thấy rằng mình đang phục vụ nhiều, những khuyến khích để chấp nhận sự hỗ trợ của chúng tôi sẽ biến mất.

Để làm điều này, hãy thực hành lắng nghe tích cực và làm cho khoảnh khắc này thực sự là một tương tác cá nhân đối xứng, trong đó một người thể hiện bản thân và người kia hỗ trợ cô ấy và cố gắng hiểu cảm giác của người kia. Duy trì giao tiếp bằng mắt, bình luận mà không ngắt lời , tóm tắt lại thông tin được cung cấp bởi người khác, v.v.

• Có thể bạn quan tâm: "Lắng nghe tích cực: chìa khóa để giao tiếp với người khác"

4. Xác thực cảm xúc của bạn

Nó rõ ràng cho thấy rằng bạn biết rằng những gì bạn cảm thấy có ý nghĩa, mặc dù rõ ràng bạn không cảm thấy như vậy. Điều này rất quan trọng, bởi vì nếu không thì chắc chắn rằng có một sự ngắt kết nối giữa bạn vì bạn chưa trải qua chính xác điều tương tự. Đừng chế giễu ý tưởng của họ hoặc cảm xúc của họ, ngược lại, điều đó cho thấy rằng bạn biết họ có lý do.

5. Nói về quan điểm của bạn

Đây là một cái gì đó nhiều lần là rõ ràng, nhưng nó rất hữu ích. Đúng là khi hỗ trợ tình cảm điều quan trọng là những gì cảm thấy ai đang trải qua cảm xúc đau khổ , nhưng cũng đúng là nếu bạn nói về những gì bạn tin, bạn sẽ chỉ ra rằng bạn có liên quan đến vụ án của bạn và cố gắng đưa ra những điểm tương đồng giữa những gì xảy ra với bạn và những gì đã xảy ra với bạn. Ngoài ra, quan điểm này có thể giúp bạn nhìn thấy trải nghiệm của mình từ một quan điểm khác.

Vì vậy, khi bạn đã nghe điều chính về trường hợp của mình, bạn có thể đưa ra phản hồi ngắn gọn này, nhưng không để cuộc trò chuyện tiếp tục giải quyết một chủ đề hoàn toàn khác: đó phải là một điều gì đó được đưa vào trong hành động hỗ trợ nó để nó xảy ra với anh ta

6. Chỉ ra khả năng của một cái ôm

Có thể làm phát sinh rằng, nếu người khác muốn, hãy ôm bạn . Nhưng đừng yêu cầu trực tiếp hoặc làm một cử chỉ rõ ràng cho thấy bạn sẽ ôm, bởi vì nếu bạn không muốn, điều này có thể để lại mùi vị xấu trong miệng khi bạn cảm thấy có lỗi nếu bạn từ chối.

Thông thường, điều tốt nhất là một cái gì đó tinh tế hơn: gõ nhẹ vào vai hoặc trên lưng đưa ra một lý do để đến gần và nếu người kia muốn, có thể trở thành một cái ôm. Hãy để người khác thực hiện bước đó.