Làm thế nào để hiểu người khác, trong 8 bước
Khả năng hiểu biết là một trong những khoa tâm lý đã khiến chúng ta có khả năng sống trong xã hội. Và với cùng một lý do là mỗi người có tính cách của mình, cần phải nỗ lực để thích nghi với quan điểm của những người còn lại để kết nối với họ.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thấy Một số ý chính về cách hiểu hoặc hiểu và làm thế nào chúng có thể được áp dụng hàng ngày.
- Bài viết liên quan: "28 loại giao tiếp và đặc điểm của chúng"
Cách hiểu: 8 lời khuyên
Từ thời điểm con người sống trong xã hội, mỗi cá nhân phải thích nghi với nhu cầu và đặc điểm của những người mà họ sống. Quá trình này luôn bao gồm một mức độ hy sinh nhất định, nhưng chúng tôi có thể đảm bảo rằng nỗ lực này không phải là vô ích và phục vụ để liên hệ tốt hơn với người khác không chỉ trong lý thuyết, mà còn trong thực tế.
1. Nghĩ về những ưu tiên của người khác
Để hiểu biết hơn, nó là cần thiết tính đến quy mô của các giá trị và nhu cầu điều đó di chuyển người mà chúng ta đang nói chuyện Bất kể chúng tôi có đồng ý với cách thiết lập ưu tiên đó hay không, cần phải hiểu quan điểm của họ để có thể thực hiện những bước đầu tiên của đối thoại và đồng thuận.
- Có thể bạn quan tâm: "10 loại giá trị: nguyên tắc chi phối cuộc sống của chúng ta"
2. Hãy kiên nhẫn
Nếu mọi người đều nghĩ như chúng tôi, giao tiếp sẽ vô cùng trôi chảy và nhanh chóng ... nhưng cũng nhàm chán và không mệt mỏi. Do đó, hiểu biết ngụ ý có sự kiên nhẫn cần thiết để rời khỏi phòng để tiếp cận vị trí, hiểu biết lẫn nhau , theo định nghĩa không thể xảy ra trong một vấn đề phân số của một giây, nhưng bao gồm cả một quá trình.
3. Luyện nghe tích cực
Thời điểm lắng nghe là rất quan trọng, và không chỉ bởi vì nó cho phép chúng ta bắt đầu suy nghĩ như người đối thoại, mà còn bởi vì đó là một cách để thúc đẩy đối thoại và hợp tác. Do đó, chúng ta phải trao quyền cho nó bằng cách tham gia vào việc lắng nghe tích cực, điều này phải làm với tất cả yếu tố bằng lời nói và phi ngôn ngữ chỉ ra rằng chúng ta đang lắng nghe . Nhận xét ngắn gọn, nhìn vào mắt, gật đầu ... những chi tiết nhỏ tạo nên sự khác biệt.
4. Đừng chế giễu
Một số người lợi dụng bất kỳ tình huống nào trong đó có sự bất đồng với người đối thoại của họ để cố gắng chế giễu nó. Đây có thể là một cứu trợ rõ ràng cho bất cứ ai làm điều đó (với chi phí khác), nhưng nó không phục vụ cho bất cứ điều gì hơn thế, và thay vào đó có nhiều tác động tiêu cực. Trong số đó, thực tế làm cho sự hiểu biết lẫn nhau khó khăn hơn nhiều.
5. Thể hiện sự quan tâm đến cảm xúc của họ
Nhiều lần, chúng tôi không thực sự hiểu người khác cho đến khi chúng tôi biết cảm xúc của họ và, nói chung, phần phi lý đó của anh ta dẫn anh ta hành động . Nhưng đây là điều mà không phải ai cũng sẵn sàng chia sẻ với phần còn lại ở lần thay đổi đầu tiên. Do đó, chúng ta phải cho thấy quan điểm của anh ấy được tôn trọng và chúng tôi có thể nói chuyện thoải mái mà không sợ bị đánh giá.
6. Tạo cơ hội để chuộc lại
Đôi khi, điều khiến chúng ta xa cách người khác là việc cô ấy cảm thấy có lỗi và do đó, tin rằng nó chỉ có thể tiếp tục thông qua đối đầu , vì trong quá khứ anh ta đã làm những điều sẽ bị coi là xấu rõ ràng nếu cuộc đối đầu đó không tồn tại.
Vì vậy, điều quan trọng là tạo cơ hội để được chuộc lại một cách tinh tế, mà không nhận thấy rằng đó là một loại "nghi thức".
Ví dụ, giả sử một phần rằng điều gì đó đã được thực hiện đã gây tổn hại cho người khác, ngay cả khi điều đó không đúng, để người đó cảm thấy tốt khi hy sinh rõ ràng để tha thứ cho chúng ta. Theo cách đó bạn có thể cảm thấy rằng tội lỗi của bạn đã được phơi bày . Nhưng bạn phải đạt được sự cân bằng để bạn không cảm thấy một tiền lệ trong đó bất kỳ khiếu nại nào có thể được giải quyết một cách quá dễ dàng.
7. Nghĩ về hậu quả của việc bạn làm
Mỗi khi bạn làm điều gì đó ảnh hưởng đến người khác, hãy nghĩ xa hơn những gì thay đổi đó có ý nghĩa với bạn. Bạn phải đặt mình vào làn da của người khác và xem, ví dụ, nếu điều đó làm cho tình trạng của bạn tồi tệ hơn , điều gì đó có thể xảy ra nếu cho đến lúc đó chúng tôi vẫn chưa dừng lại để xem xét ý nghĩa của việc tham gia tích cực hay thụ động vào những gì chúng tôi đã sửa đổi.
8. Xem xét ảnh hưởng của bối cảnh
Đương nhiên, con người có xu hướng tin rằng một người là những gì họ chọn, không cần nhiều hơn. Hiện tượng được mô tả bởi lý thuyết về thế giới công bằng, ví dụ, là một mẫu của nó. Tuy nhiên, điều này là sai, vì môi trường ảnh hưởng đến chúng ta rất nhiều.
Do đó, để hiểu rõ hơn, chúng ta phải nhớ rằng cá nhân là sản phẩm của những quyết định của anh ta mà còn là hoàn cảnh mà anh ta phải sống.
Tài liệu tham khảo:
- Coller, N. (2018). Một con rùa, thỏ rừng và muỗi. Valencia: Nau Llibres.
- Goleman, D. (2006). Thông minh xã hội. New York: Sách viết về Bantam.
- Strauss, N. (2015). Sự thật: Một cuốn sách khó chịu về mối quan hệ. New York: William Morrow.
