tâm lý xã hội và các mối quan hệ cá nhân

Bắt nạt trên mạng: phân tích các đặc điểm của bắt nạt ảo

Tháng Tư 23, 2024

Thời niên thiếu là thời gian của sự thay đổi và tiến hóa. Trong giai đoạn này, trong đó xảy ra cả sự trưởng thành về thể chất và tinh thần, thanh thiếu niên bắt đầu rời xa gia đình và những người có thẩm quyền để bắt đầu tăng tầm quan trọng đối với nhóm đồng nghiệp, những người như họ đang tìm kiếm danh tính của bạn

Tuy nhiên, cách tiếp cận này với các đồng nghiệp của họ không phải lúc nào cũng dẫn đến tương tác tích cực, nhưng có thể đôi khi một mối quan hệ lạm dụng được thiết lập, kết quả là bắt nạt hoặc, nếu các công nghệ mới, đe doạ trực tuyến, được sử dụng cho nó.

Bài viết liên quan: "Phương pháp KiVa: một ý tưởng đang chấm dứt bắt nạt"

Bạo lực vô hình

"Sau khi khuếch tán hình ảnh mà anh ta xuất hiện khỏa thân, Fran thấy rằng họ liên tục nhận được tin nhắn cười về vóc dáng của anh ta, tình huống không chỉ do mức độ ảo, mà trong lớp, sự nhạo báng và sỉ nhục là không đổi, thậm chí còn đạt đến Để tìm thấy bức tranh được cắm trên cột điện cả trong và ngoài trường, cha mẹ anh đã nộp đơn khiếu nại để ngăn chặn tình trạng này, nhưng bất chấp mọi thiệt hại đã được thực hiện. Một ngày, sau hai tháng bị chế giễu liên tục, Fran Anh ta không trở về nhà, một ngày sau anh ta sẽ được tìm thấy, treo một cái cây ở một cánh đồng gần đó, để lại cho anh ta một lá thư vĩnh biệt. "

Mô tả về các sự kiện trước đó thuộc về một trường hợp hư cấu, nhưng đồng thời nó có một sự tương đồng rất thực với thực tế là nhiều người trẻ bị quấy rối. Trong thực tế, công phu của nó đã được dựa trên một số trường hợp thực tế. Để hiểu rõ hơn về tình huống này, điều cần thiết là phải hiểu rõ hơn về đe doạ trực tuyến là gì .

Bắt nạt trên mạng là gì?

Bắt nạt trên mạng hoặc đe doạ trực tuyến là một kiểu con của bắt nạt gián tiếp được thực hiện thông qua các mạng xã hội và công nghệ mới . Như trong tất cả các loại bắt nạt, loại tương tác này dựa trên sự phát tán có chủ đích của một hành vi với mục đích gây tổn hại hoặc quấy rối người khác, thiết lập mối quan hệ bất bình đẳng giữa cả hai đối tượng (nghĩa là có người thống trị). kẻ xâm lược nạn nhân) và ổn định kịp thời.

Tuy nhiên, thực tế áp dụng các công nghệ mới có nghĩa là những đặc điểm của quấy rối này mang nhiều sắc thái. Mặc dù sự tồn tại của một mối quan hệ bất bình đẳng luôn xảy ra, chúng ta phải nhớ rằng kích hoạt có thể là một bức ảnh, một bình luận hoặc một nội dung đã được công bố hoặc ban hành mà không có ý định làm hại bất cứ ai, là sự quấy rối xuất phát từ việc sử dụng xấu ấn phẩm này (nằm ở người thứ ba này có ý định làm hại).

Ví dụ: nếu một người bạn hoặc cùng một cá nhân cúp máy hoặc gửi cho ai đó một bức ảnh mà đối tác gặp sự cố, điều đó có thể không ngụ ý rằng anh ta hoặc cô ta muốn làm nhục anh ta hoặc cô ta, nhưng người thứ ba có thể sử dụng nó khác với dự định. Trong trường hợp đe doạ trực tuyến, Hãy nhớ rằng những gì được công bố trên Internet có thể được nhìn thấy bởi nhiều người (nhiều người trong số họ không biết) và bất cứ lúc nào, do đó, một tình huống quấy rối có thể có hậu quả trong nhiều khoảng thời gian.

Ngoài ra, nạn nhân có cảm giác bất lực lớn hơn các kiểu xâm lược khác , bởi vì các mạng, cuộc tấn công có thể đến bất cứ lúc nào và ở đâu, và cũng không biết khi nào nó sẽ được nhìn thấy hoặc bởi ai sẽ xảy ra. Cuối cùng, không giống như trong các trường hợp bắt nạt truyền thống, trong việc đe doạ trực tuyến, kẻ quấy rối có thể ẩn danh.

Các loại đe doạ trực tuyến

Bắt nạt trên mạng không phải là một hiện tượng đơn nhất xảy ra theo một cách duy nhất; Có rất nhiều hình thức khác nhau, từ quấy rối nạn nhân và loại trừ xã hội của họ đến thao túng dữ liệu để làm hại một người dưới tên riêng của họ. Internet là một môi trường được biết đến với rất nhiều khả năng công nghệ mà nó cung cấp, và thật không may, điều này cũng áp dụng khi sử dụng phương tiện này như một công cụ để quấy rối người khác ..

Trong trường hợp đe doạ trực tuyến, các chiến lược gây hại cho ai đó có thể sử dụng tất cả các tiềm năng của mạng, từ các bức ảnh được lưu trữ và dễ dàng phổ biến đến việc sử dụng bản ghi giọng nói hoặc photomontages.

Ví dụ rõ ràng là hình ảnh và video được thực hiện và xuất bản mà không có sự đồng ý để tống tiền hoặc làm nhục, đe dọa trực tiếp thông qua các nền tảng hoặc trang web được tạo riêng để chế giễu nạn nhân. Ngoài ra, tùy thuộc vào mục tiêu của sự quấy rối, chúng ta có thể tìm thấy các trường hợp như nội dung, trong đó nạn nhân bị tống tiền để đổi lấy việc không công bố hoặc mở rộng các bức ảnh hoặc video có tính chất tình dục.

Mặt khác, chúng ta phải nhớ rằng việc đe doạ trực tuyến phổ biến nhất, được thực hiện bởi trẻ em và thanh thiếu niên, có thể khai thác tất cả các tài nguyên có thể tưởng tượng, cho rằng những người thuộc về các thế hệ người bản địa kỹ thuật số Họ đã học cách sử dụng tất cả các công cụ này từ những năm đầu.

Sự khác biệt với chải chuốt

Điều quan trọng cần lưu ý là đe doạ trực tuyến xảy ra giữa trẻ vị thành niên hoặc ít nhất là giữa các nhóm ngang hàng. Do đó, nó được phân biệt với chải chuốt, trong đó một người trưởng thành quấy rối trẻ vị thành niên thông qua internet (thường là cho mục đích tình dục). Trong trường hợp thứ hai này, việc quấy rối qua Internet là thường xuyên đi liền với tội ác .

Điều gì xảy ra với nạn nhân của đe doạ trực tuyến?

Người ta thường thấy ở những nạn nhân của việc đe doạ trực tuyến làm giảm đáng kể mức độ tự trọng và khái niệm bản thân, đôi khi thậm chí tự trách mình trong tình huống. Sự bất an, cảm giác thiếu năng lực và sự xấu hổ vì không thể khiến tình hình biến mất thường xuyên gặp phải trong các trường hợp đe doạ trực tuyến.

Ngoài ra, nhiều nạn nhân bị ép buộc phải duy trì luật im lặng vì sợ hậu quả của việc báo cáo. Điều này gây ra sự sụt giảm trong thành tích học tập, từ đó nuôi dưỡng sự suy giảm lòng tự trọng. Các nạn nhân của tiếp tục đe doạ trực tuyến cũng nhận thấy ít sự hỗ trợ xã hội hơn và về lâu dài mối liên kết tình cảm trong tương lai với các bên thứ ba bị cản trở, kìm hãm sự phát triển xã hội.

Ngoài ra, khi đe doạ trực tuyến rất dữ dội và kéo dài trong nhiều tháng, có thể các nạn nhân cuối cùng đã trình bày các bệnh lý về tính cách hoặc tâm trạng, chẳng hạn như trầm cảm nặng hoặc ám ảnh sợ xã hội, thậm chí đến (như trong trường hợp hư cấu được tái tạo trước đó) dẫn đến vụ tự tử của nạn nhân.

Ngăn chặn đe doạ trực tuyến

Để phát hiện các trường hợp đe doạ trực tuyến, một số dấu hiệu có thể hữu ích là theo dõi và giám sát các thay đổi trong thói quen và sử dụng các thiết bị có truy cập Internet (bao gồm che giấu khi sử dụng), thiếu tham gia lớp học, từ bỏ Các hoạt động yêu thích, giảm mạnh thành tích học tập, thay đổi thói quen ăn uống, thay đổi cân nặng, nôn mửa và tiêu chảy mà không có lý do rõ ràng, không tiếp xúc với mắt, sợ phải nghỉ ngơi, gần gũi với người lớn, thờ ơ hoặc thiếu phòng thủ những trò đùa có vẻ vô hại.

Phải làm gì nếu bị đe doạ trực tuyến?

Trong trường hợp phát hiện tình huống kiểu này, cần phải thiết lập giao tiếp trôi chảy với học sinh và gia đình, khiến anh ta thấy rằng anh ta đang sống trong một tình huống không đáng có mà trẻ vị thành niên không có lỗi, giúp tố cáo vụ việc và khiến anh ta cảm thấy tiếp tục hỗ trợ. Điều cần thiết là dạy và đóng góp để thu thập bằng chứng về sự quấy rối (chẳng hạn như chụp màn hình hoặc sử dụng các chương trình ghi lại các cuộc hội thoại), để chứng minh sự tồn tại của chúng.

Để khắc phục sự tồn tại của đe doạ trực tuyến, việc thiết lập các biện pháp phòng ngừa là cơ bản. Các phương pháp khác nhau, như phương pháp KiVa, đã chứng minh tính hữu ích của việc làm việc với cả nhóm và đặc biệt là với những học sinh là nhân chứng của sự gây hấn, để kẻ xâm lược nhận thấy sự từ chối hành động của anh ta và không thấy hành vi của anh ta được củng cố .

Theo cách tương tự, điều cần thiết là làm việc với học sinh bị tấn công và học sinh hung hăng, để thể hiện sự ủng hộ và cải thiện lòng tự trọng của người thứ nhất và đánh thức sự đồng cảm của người thứ hai khiến anh ta thấy những thiệt hại có thể xảy ra với hành vi của mình và gây ra cho người khác ( bao gồm cả chính mình).

Bắt nạt trên mạng, ở cấp độ pháp lý ở Tây Ban Nha

Vụ quấy rối ảo cho rằng một loạt các tội ác nghiêm trọng có thể gây ra án tù trong thời gian vài năm . Tuy nhiên, phải xem xét rằng ở Tây Ban Nha chỉ từ 14 tuổi, một tội hình sự có thể bị buộc tội, điều đó có nghĩa là án tù hầu hết không được áp dụng.

Mặc dù vậy, hệ thống pháp luật có một loạt các biện pháp kỷ luật có thể được đưa vào thực tế trong những trường hợp này. Ngoài ra, mặc dù trách nhiệm pháp lý là của kẻ xâm lược nhỏ ngay từ đầu, nhưng trách nhiệm pháp lý của trẻ vị thành niên và trường học nơi chúng có liên quan bị quấy rối và kẻ rình rập cũng sở hữu nó. Họ sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường cho những người bị quấy rối cũng như các biện pháp trừng phạt có thể tương ứng với chính họ.

Trước một vụ án mạng tội phạm cảm ứng tự tử, thương tích (thể chất hoặc đạo đức), đe dọa, ép buộc, tra tấn có thể xảy ra hoặc tội chống lại sự liêm chính đạo đức, tội ác chống lại quyền riêng tư, lăng mạ, vi phạm quyền đối với hình ảnh của chính mình và quyền bất khả xâm phạm của nhà ở, phát hiện và tiết lộ bí mật (bao gồm xử lý dữ liệu cá nhân), thiệt hại máy tính và trộm cắp danh tính.

Các biện pháp khắc phục được đề xuất cho kẻ xâm lược bao gồm các ngày cuối tuần, thực hiện các nhiệm vụ giáo dục xã hội vì lợi ích của cộng đồng, phát hành có giám sát và lệnh cấm.

Một phản ánh cuối cùng

Nghiên cứu hiện tại về hiện tượng đe doạ trực tuyến cho thấy rõ ràng có nhiều việc phải làm, đặc biệt là tính đến sự phát triển không ngừng của công nghệ và mạng (xu hướng và ứng dụng mới xuất hiện). Ngoài ra, có tính đến việc các thế hệ mới được sinh ra trong một môi trường ngày càng ảo hóa, các chính sách phòng ngừa hiện đang được áp dụng, từ việc thực hiện trong Giáo dục Trung học đến việc cung cấp các khái niệm cơ bản trong Giáo dục Tiểu học.

Tương tự cần đào tạo thêm về mặt này trong các lĩnh vực chuyên môn liên quan đến loại trường hợp này . Nghiên cứu về vấn đề này tương đối khan hiếm và rất gần đây, đòi hỏi phải tạo ra các biện pháp và giao thức ngày càng hiệu quả có thể giúp chấm dứt tai họa này và cải thiện sự an toàn và chất lượng cuộc sống của giới trẻ.

Một cách tiếp cận tâm lý xã hội là cần thiết để chấm dứt vấn đề đe doạ trực tuyến. Đây là một nhiệm vụ có thể được thực hiện nếu có một loạt các thay đổi về văn hóa và xã hội, trong đó có sự phát triển nhận thức về chủ đề này và sự phát triển của các chính sách và phương pháp can thiệp của trường ngăn chặn hiện tượng này Phương pháp KiVa, ví dụ, chỉ theo hướng này, và đã được chứng minh là rất hiệu quả. Những gì liên quan không phải là chỉ can thiệp vào nạn nhân và kẻ lạm dụng, mà trong tất cả các kết cấu xã hội bao quanh cả hai.

Tài liệu tham khảo:

Calvete, E., Orue, I., Estévez, A., Villardón, L. & Padilla, P. (2010). Bắt nạt trên mạng ở thanh thiếu niên: Phương thức và hồ sơ của kẻ xâm lược. Máy tính trong hành vi của con người. 26, 1128-1135.

Castellana, M .; Sanchez-Carbonell, X.; Graner, C. & Beranuy, M. (2007). Vị thành niên đứng trước các công nghệ thông tin và truyền thông: Internet, điện thoại di động và trò chơi điện tử. Giấy tờ của nhà tâm lý học. 28 (3); 196-204.
Del Rey, R., Elipe, P. & Ortega-Ruiz, R. (2012). Bắt nạt và đe doạ trực tuyến: Giá trị chồng chéo và dự đoán của sự xuất hiện. Viêm màng phổi 24, 608-613.

Del Rey, R .; Flores, J .; Đồng hồ đeo tay, M; Martínez, G .; Ortega, R. & Tejerina, O. (2011). Nghị định thư về hiệu suất của trường trước khi đe doạ trực tuyến. Bilbao: Bộ Giáo dục, Đại học và Nghiên cứu. Xứ Basque; Nhóm nghiên cứu đa ngành về đe doạ trực tuyến.

Tổng chưởng lý nhà nước (2005). Hướng dẫn FGE 10/2005, ngày 6 tháng 10, về việc điều trị bắt nạt từ công lý vị thành niên.

Garaigordobil, M. (2011). Tỷ lệ và hậu quả của đe doạ trực tuyến: đánh giá. Tạp chí quốc tế về tâm lý học và tâm lý trị liệu. 11, 233-254.

Ortega, R., Calma nhạc, J. & Mora-Merchán, J. (2008) Bắt nạt trên mạng. Tạp chí quốc tế về tâm lý và tâm lý trị liệu. 8 (2), 183-192

Richardson, D.R., Green, L.R. (1999) Xử phạt xã hội và giải thích mối đe dọa về tác động của giới đối với sự gây hấn trực tiếp và gián tiếp. Hành vi hung hăng 25 (6), 425-434.

Romera, E., Cano, J.J., García-Fernández, C.M., Ortega-Ruiz, R. (2016). Bắt nạt trên mạng: năng lực xã hội, động lực và mối quan hệ giữa những người bình đẳng. Giao tiếp 48, 71-79.

Siegel, D. (2014). Bão não Barcelona: Alba.

Smith P.K. (1989). Cơn ác mộng thầm lặng: Bắt nạt và nạn nhân trong các nhóm đồng đẳng trong trường. Giấy. London: Hội nghị thường niên của Hiệp hội Tâm lý học Anh.

Smith, P.K., Mahdavi, J., Carvalho, C. & Tippett, N. (2006). Một cuộc điều tra về đe doạ trực tuyến, các hình thức, nhận thức và tác động của nó và mối quan hệ giữa tuổi và giới trong việc đe doạ trực tuyến. Báo cáo cho Báo cáo AllianceReserch chống bắt nạt. Luân Đôn Phòng Giáo dục và Kỹ năng.