Boschetti: "Huấn luyện giúp giải phóng tất cả tài năng của khách hàng"
Tâm lý và Tâm trí: Chào buổi sáng Lydia, vui vẻ nói xin chào và hỏi bạn một số câu hỏi thú vị về công việc huấn luyện viên của bạn. Hãy cho chúng tôi một số chi tiết về sự nghiệp học tập và chuyên nghiệp của bạn.
L.B.: Xin chào! Tôi hiện có bằng cử nhân Quản trị kinh doanh của Đại học Interamerican Puerto Rico và bằng Thạc sĩ Tư vấn chuyên nghiệp về Sức khỏe tâm thần tại Đại học Phoenix, được Bộ Y tế Puerto Rico cấp phép.
Cuộc phỏng vấn với Lydia Boschetti
Công việc của huấn luyện viên là gì?
Huấn luyện viên là một chuyên gia đồng hành với "huấn luyện viên" (khách hàng) trong quá trình tự khám phá để họ có thể tìm ra giải pháp và chiến lược để giải quyết xung đột hoặc đạt được mục tiêu của họ. Người được huấn luyện chịu trách nhiệm cho hành động của họ và phát triển chiến lược của riêng họ theo "bản đồ thế giới" và nhu cầu của họ. Huấn luyện viên không đưa ra giải pháp, huấn luyện viên sử dụng các câu hỏi để "huấn luyện viên" có thể khám phá ra câu trả lời bên trong anh ta và xác định các tài nguyên mà anh ta sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu của mình. Huấn luyện viên là chuyên gia trong cuộc sống của anh ấy, đó là lý do tại sao anh ấy là người phát triển kế hoạch hành động này cùng với huấn luyện viên của mình.
Huấn luyện có lợi ích gì cho khách hàng yêu cầu loại dịch vụ này?
Thông qua huấn luyện, khách hàng có thể đạt được mục tiêu của họ dễ dàng và nhanh hơn nhiều so với cố gắng một mình vì huấn luyện viên được đào tạo để sử dụng các kỹ thuật phục vụ để giải phóng tất cả những tài năng và tài nguyên mà khách hàng có bên trong.
Huấn luyện không có quy định chính thức để bất cứ ai cũng có thể là huấn luyện viên Làm thế nào chúng ta có thể phân biệt một huấn luyện viên chuyên nghiệp? Những huấn luyện viên giỏi phải có những kỹ năng hay khả năng gì?
Đó là sự thật, huấn luyện không được quy định, tuy nhiên có nhiều tổ chức chứng nhận những người muốn trở thành một huấn luyện viên. Đây là một nghề dựa trên giá trị đạo đức lớn. Giáo dục liên tục, cam kết xuất sắc và niềm đam mê cho công việc của bạn là những yếu tố không thể thiếu trong những phẩm chất mà mỗi huấn luyện viên nên có. Anh ta phải phát triển các kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, sự đồng cảm, chấp nhận vô điều kiện và thái độ tích cực, nhìn thấy khách hàng của mình với các khả năng và cam kết với quá trình tạo ra sự hài hòa và mối quan hệ. Huấn luyện viên phải hài hòa với nội tâm của anh ấy, biết rằng anh ấy sẽ làm việc với những người cần một chuyên gia ổn định về mặt cảm xúc và tự động viên.
Tập hợp các kỹ thuật nào bạn thường áp dụng cho mỗi khách hàng? Có các kỹ thuật khác nhau theo mối quan tâm cụ thể của khách hàng?
Có, có nhiều kỹ thuật được sử dụng tùy thuộc vào từng trường hợp và từng khách hàng. Ví dụ, tôi làm việc với lập trình ngôn ngữ thần kinh và tôi sử dụng trực quan, thôi miên Ericksonian, câu hỏi, kinesiology, xác định niềm tin, siêu dữ liệu và tôi so sánh chúng, tôi sử dụng mô hình Milton, neo, giả định của NLP, trong số các kỹ thuật mạnh mẽ khác.
Bạn có lời khuyên nào cho những người đang bắt đầu trong thế giới huấn luyện?
Rằng họ được giáo dục với các chuyên gia được chứng nhận, rằng họ thuộc về các hiệp hội liên quan đến huấn luyện và họ trở thành những chuyên gia đặt tên tuổi và danh tiếng của huấn luyện viên với mong muốn vô tận về giáo dục và sự xuất sắc.
Một đặc sản khác của bạn, như bạn đã nhận xét, là NLP. Hãy cho chúng tôi, các trụ cột cơ bản của lập trình thần kinh-ngôn ngữ là gì?
NLP có bốn trụ cột cơ bản: Năng lực hoặc Mối quan hệ, Nhận thức về giác quan, Suy nghĩ về kết quả và tính linh hoạt của hành vi.
các Mối quan hệ đó là mối quan hệ tốt phát triển với người khác và với chính chúng ta. Mối quan hệ tốt đẹp đó bao hàm sự tin tưởng, hiểu biết, bảo mật và tôn trọng. Đó là một phần của các kỹ năng mà một huấn luyện viên giỏi phải thành thạo.
Nhận thức cảm tính là khả năng có thể nhận thức, thông qua các giác quan, thông tin đó đang được gửi qua ngôn ngữ bằng lời nói và phi ngôn ngữ. Chúng là những nhận thức cảm tính phải được giải mã và giải thích chính xác.
Suy nghĩ về kết quả là thực hiện tất cả các hành động của chúng tôi có tính đến sản phẩm cuối cùng. Đối với điều này, cần xác định nơi chúng tôi muốn đi, sau đó, phát triển một lộ trình, một kế hoạch hành động đưa chúng ta đến sản phẩm cuối cùng đó theo cách hiệu quả và hiệu quả nhất có thể, trong thời gian ngắn nhất.
Linh hoạt hành vi có thể được tóm tắt như sau: Bạn có muốn kết quả khác nhau? Bạn phải làm những việc khác nhau ... Thông qua sự linh hoạt của hành vi, chúng tôi có quyền tự do làm mọi việc theo những cách khác nhau cho đến khi chúng tôi có được kết quả mong muốn. Như NLP nói, thất bại không tồn tại, những gì tồn tại là kết quả.
NLP đang trở nên rất thời trang, tại sao bạn nghĩ nó đang trở nên phổ biến?
Bởi vì NLP là một kỹ thuật mạnh mẽ để thu được kết quả ngắn hạn. Ngoài ra, nó tập hợp các kỹ thuật từ các chuyên ngành khác làm cho nó trở nên hoàn chỉnh và đa dạng.
Để kết thúc, gần đây chúng tôi đã thấy rằng bạn dành một phần thời gian của mình để quay video cho YouTube, trong đó bạn nói về những trải nghiệm khác nhau. Khi nào và tại sao bạn có ý tưởng quay video?
Tôi đã quay video hơn mười năm. Nhờ YouTube và Facebook, tôi đã có thể tiếp cận ngày càng nhiều người hơn. Tôi hiểu rằng phương tiện này là một phương tiện dễ dàng, mạnh mẽ và dễ tiếp cận đối với nhiều người. Đó là một cách tuyệt vời để thể hiện suy nghĩ và thông điệp bằng lời nói và không bằng lời nói. Vì vậy, những người nhìn và nghe có thể hiểu rõ hơn về các khái niệm và có thể lưu chúng để tham khảo trong tương lai. Tôi yêu những gì tôi làm, tôi hiểu rằng đó là một phần của mục đích mà tôi có trong cuộc sống này và kết quả và câu trả lời của mọi người khiến tôi rất hài lòng.
