5 kỹ thuật để rèn luyện các kỹ năng xã hội của bạn
Khái niệm đào tạo kỹ năng xã hội đã phát triển theo thời gian . Ban đầu, nó có liên quan đến sự can thiệp ở những người mắc một số rối loạn tâm thần nghiêm trọng, và mặc dù phương pháp này vẫn được sử dụng cho những trường hợp như vậy, sau khi xuất hiện các lý thuyết học tập xã hội, nó đã trở thành một công cụ để cải thiện kỹ năng của mọi người mối quan hệ giữa các cá nhân
Giống như bất kỳ kỹ năng nào khác, những kỹ năng giao tiếp này có thể được học, thực hành và do đó, được cải thiện đáng kể; không có nhu cầu mà người đó phải chịu bất kỳ loại rối loạn nào để có thể hưởng lợi từ họ.
Bài viết liên quan: "14 kỹ năng xã hội chính để thành công trong cuộc sống"
Kỹ năng xã hội: tại sao chúng quan trọng?
Không có mô tả cụ thể và cụ thể về các kỹ năng xã hội là gì, tuy nhiên khái niệm này có thể được giải thích là tập hợp các hành vi và hành động có được theo cách tự nhiên, có khả năng học hỏi và thực hiện, diễn ra trong bối cảnh giữa các cá nhân; xem xét các chuẩn mực xã hội của điều này và với mục đích nhận được hỗ trợ xã hội hoặc tự củng cố.
Tầm quan trọng của các kỹ năng xã hội được đưa ra bởi mối quan hệ của nó với sự điều chỉnh tâm lý xã hội tốt hơn của con người , do đó tránh sự cô lập, thiếu tình cảm và các rối loạn cảm xúc có thể liên quan.
Sự hữu ích của các kỹ năng xã hội trong cuộc sống hàng ngày của con người được thể hiện qua các khía cạnh sau:
- Giảm mức độ căng thẳng và lo lắng trước một số hoàn cảnh xã hội
- Đóng vai trò củng cố trong bối cảnh tương tác với người khác
- Tăng cường củng cố bởi những người có giá trị cho người
- Bảo vệ và ủng hộ các mối quan hệ giữa các cá nhân
- Giúp tăng lòng tự trọng
Thuộc tính của đào tạo kỹ năng xã hội
Như đã chỉ ra ở điểm trước, các kỹ năng xã hội là những hành vi được học trong suốt cuộc đời của con người, vì vậy có thể đào tạo họ thông qua các kinh nghiệm học tập phù hợp.
Cơ sở hoặc đặc điểm cụ thể của khóa đào tạo này bao gồm việc quan sát bên thứ ba thực hiện hành vi khách quan theo cách phù hợp, để sau đó lặp lại, sửa các lỗi có thể và dần dần cải thiện. Đối với điều này, người cố gắng học tập nhận được một sự củng cố, cả tích cực và tiêu cực, từ các chuyên gia.
Động lực bao gồm lặp lại và thực hành hành vi hoặc hành vi tìm kiếm trong số lượng lớn nhất các tình huống, theo cách thực tế và đa dạng nhất có thể.
Các tính năng chính của đào tạo kỹ năng xã hội là:
- Tăng và phát triển danh mục hành vi mà người đó có
- Sự tham gia và hợp tác tích cực của những người tham gia khóa đào tạo
- Các chiến lược được hiểu là học tập cho con người, không phải là một liệu pháp.
- Đây là những bài tập có thể được thực hiện theo nhóm, trong đó ủng hộ hiệu quả của chúng.
Danh sách các lợi thế riêng và phổ biến cho các loại hình đào tạo khác nhau, khiến chúng trở thành một can thiệp tham khảo là:
- Tóm tắt về thời gian can thiệp.
- Sự đơn giản của các kỹ thuật
- Độ dẻo và tính linh hoạt để điều chỉnh theo người và nhu cầu của họ
- Hiệu quả tích cực ngay lập tức
- Cấu trúc, hệ thống hóa và tổ chức rõ ràng
- Hệ thống hành động và học tập tương tự như việc đạt được các kỹ năng khác
Kỹ thuật đào tạo kỹ năng xã hội
Tâm lý học đã phát triển một loạt các kỹ thuật nhằm cải thiện các kỹ năng của người đó về mối quan hệ của họ với người khác. Các kỹ thuật này, được giải thích dưới đây, không nên được hiểu là các bước nối tiếp theo một trật tự cụ thể, mà là các yếu tố độc lập cho phép chúng ta kéo dài, mở rộng hoặc lặp lại chúng.
Những yếu tố này được chỉ định trong sáu kỹ thuật khác nhau. Họ là như sau.
1. Làm người mẫu
Trong kỹ thuật đầu tiên này, một người được trang bị các kỹ năng cần học thực hiện một loạt các hành vi theo cách phù hợp , để người học việc hoặc người học việc bắt chước họ.
Các mô hình có thể thực hiện các hành vi sống, hoặc thông qua các bản ghi âm. Yêu cầu chính của mô hình để kỹ thuật có hiệu quả là nó phải giống với người quan sát nhất có thể. Quá nhiều cho độ tuổi, giới tính, nhóm tham khảo, vv
Một điểm quan trọng cần lưu ý là mô hình không thực hiện hành vi một cách quá khéo léo hoặc chuyên gia, vì nó có thể làm mất lòng người quan sát. Người hành động như một tấm gương để noi theo nên thể hiện bản thân một cách thân thiện và gần gũi với người học việc. Tâm trạng của người quan sát được bù đắp bằng những sự củng cố tích cực.
Tương tự như vậy, hiệu quả của kỹ thuật tăng lên khi tình huống tiếp xúc được tái tạo với độ rõ ràng và độ chính xác cao nhất có thể, và luôn theo cách mà độ khó của nó được phân chia, từ ít nhất đến lớn nhất.
Người xem cần phải hiểu rằng nghĩa vụ của anh ta là bắt chước mô hình, tập trung sự quan tâm vào hành vi của mô hình, phân tích nó và sau đó thực hiện và thực hiện hành vi đó.
2. Kiểm tra hành vi
Kiểm tra hành vi là thời điểm mà người đó phải thực hiện các hành động đã được mô hình trước đó thể hiện. Những xét nghiệm này có thể là:
- Thực : hành vi được thực hiện trong bối cảnh thực tế hoặc mô phỏng.
- Che giấu : hành vi được thực hiện bởi trí tưởng tượng ở nơi đào tạo.
Hai cách tiến hành này không phải là độc quyền, trước tiên, người đầu tiên có thể thực hiện bài kiểm tra theo cách ngụy trang và sau khi thực hành đủ, anh ta tiếp tục thử nghiệm thực sự.
Liên quan đến sự can thiệp của những người tham gia, giám sát viên có thể đóng vai trò là người đối thoại để kiểm soát tình hình . Trong trường hợp thực hiện can thiệp nhóm, những người tham gia còn lại có thể đại diện cho các nhiệm vụ phụ trợ hoặc đại diện.
3. Phản hồi
Kiểm tra hành vi là điều cần thiết sau một thời gian phản hồi . Phản hồi này dựa trên việc cung cấp thông tin cho người đó về cách anh ta thực hiện các hành vi mục tiêu, điều này càng cụ thể và cụ thể càng tốt.
Đó là một yêu cầu không thể thiếu để củng cố những gì người đó đã làm một cách chính xác, làm thế nào để giao tiếp trong những điều anh ta nên cải thiện; Hướng dẫn về cách bạn có thể cải thiện.
Để tích hợp thông tin nhiều hơn, điều cần thiết là phản hồi này phải ngay lập tức hoặc thậm chí đồng thời với hiệu suất của người đó.
4. Cốt thép
Trong những trường hợp này, Củng cố tích cực bao gồm ca ngợi và ca ngợi những khía cạnh tích cực của hiệu suất của người học việc , đây là cách tốt nhất để hành vi được lặp lại trong tương lai. Một điểm quan trọng cần ghi nhớ là quân tiếp viện như vậy phải có giá trị và mong muốn của người đó.
Hai loại quân tiếp viện có thể được thực hiện:
- Gia cố vật liệu , sự củng cố này đề cập đến phần thưởng hữu hình
- Củng cố xã hội dưới hình thức khen ngợi và phê duyệt.
Một khi quân tiếp viện đã được quản lý một cách liên tục, sự củng cố không liên tục của hành vi được thông qua. Mục tiêu của loại tăng cường này là tăng cường hành vi và duy trì lâu dài.
5. Tổng quát hóa
Mục đích chính của tất cả các khóa đào tạo này không phải là để người thực hiện hành vi chỉ trong không gian thử nghiệm , nhưng nó có thể được thực hiện trong các tình huống thực tế.
Ghi nhớ điều này, việc thực hiện hành vi hoặc hành vi phải được ngoại suy cho tất cả các bối cảnh hoặc hoàn cảnh trong đó hành vi nói là hữu ích cho người đó.
